為規(guī)范我院門診醫(yī)生的診療行為，進(jìn)一步提升門診服務(wù)水平，門診辦于11月4日下午在一號樓四樓多功能廳舉辦了《2019年新聘專家崗位培訓(xùn)》。培訓(xùn)內(nèi)容包括門診制度、門診診療規(guī)范、門診預(yù)約掛號、門診突發(fā)事件處置等。培訓(xùn)的主要對象為2019年各科室新聘專家（主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任藥師、副主任技師）、新聘主治醫(yī)師、主治藥師。
首先由陳曉香主任對此次培訓(xùn)的意義、背景進(jìn)行了介紹，同時宣布了培訓(xùn)、考核流程。隨后鞏金濤對門診制度及應(yīng)急流程等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，對工作大家經(jīng)常忽視的問題、可能有引發(fā)醫(yī)療安全事件的重要環(huán)節(jié)、門診醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)的解讀等進(jìn)行了詳細(xì)的講解，用大量的臨床案例告知大家門診制度執(zhí)行落實的重要性；隨后由何慧領(lǐng)護(hù)士長對門診預(yù)檢分診制度進(jìn)行了培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束以掃碼答題的方式進(jìn)行了考核，門診辦會進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)分析整理，對特殊原因未參加培訓(xùn)的人員會安排再次培訓(xùn)，確保人人掌握、人人知曉。
此次培訓(xùn)所有科室主任非常重視，新聘人員均積極參與。通過此次培訓(xùn)讓新聘人員深刻的掌握的門診制度及應(yīng)急處理措施，讓大家知道門診為醫(yī)院的窗口，為醫(yī)院形象的體現(xiàn)，保證質(zhì)量做好門診診療工作是每位醫(yī)生的職責(zé)，門診辦會做好服務(wù)工作，幫助所有醫(yī)生排憂解難，保證就診流程通暢、便捷。對于未參加培訓(xùn)及考核人員門診辦會安排第二次培訓(xùn)，爭取做到人人知曉門診制度、流程，不斷提高門診的服務(wù)質(zhì)量和效能。
