為適應(yīng)時(shí)代需求，符合國(guó)家進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃中對(duì)門診的要求，推動(dòng)我院門診布局向科學(xué)、高效的路徑進(jìn)行。新年伊始，門診辦公室聯(lián)合醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、感控科、后勤保障部、信息技術(shù)部等多部門于2020年1月15日對(duì)門診進(jìn)行巡視走訪與實(shí)地調(diào)研。通過多部門聯(lián)合巡查科學(xué)評(píng)估，針對(duì)門診樓目前存在的弊端與不足采集有效信息并進(jìn)行歸納總結(jié)。
各部門負(fù)責(zé)人對(duì)門診各樓層進(jìn)行實(shí)地考察，走訪包括兒科診區(qū)、內(nèi)外科診區(qū)、婦科診區(qū)、產(chǎn)科診區(qū)、門診醫(yī)技共60多個(gè)科室、診室，并聯(lián)合當(dāng)前情況記錄匯總。根據(jù)各科室的學(xué)科特性，結(jié)合院內(nèi)外考評(píng)結(jié)果及醫(yī)療法律法規(guī)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，實(shí)地模擬改造計(jì)劃雛形。
走訪過后，副院長(zhǎng)高登鵬召集各部門進(jìn)行情況匯報(bào)總結(jié)。他指出，我院門診樓的升級(jí)改造主要是門診品質(zhì)的提升，需要長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，在注重患者就醫(yī)體驗(yàn)的同時(shí)又兼具學(xué)科特點(diǎn)，盡可能滿足醫(yī)患雙方需求。門診目前存在的問題與弊端已不適應(yīng)當(dāng)前診療形勢(shì)和患者需求，亟需科學(xué)合理布局，大家要集思廣益科學(xué)調(diào)配，廣泛采納各方建議。
各部門負(fù)責(zé)人針對(duì)門診改造紛紛發(fā)表各自看法，從不同角度提出設(shè)想，表明在門診改造這一重大事件上的決心和態(tài)度，力爭(zhēng)在科學(xué)合理范圍內(nèi)，形成對(duì)門診改造的利好態(tài)勢(shì)。
最后，門診辦公室主任陳曉香代表門診表達(dá)決心，將配合院領(lǐng)導(dǎo)將門診升級(jí)改造問題提到最高日程，科學(xué)合理合規(guī)的將門診樓打造成符合我院實(shí)際情況的現(xiàn)代化實(shí)用大樓，為我院迎接等級(jí)評(píng)審以及更好的為患者服務(wù)提供平臺(tái)，創(chuàng)建高效高能耳目一新的門診樓。
