為規(guī)范醫(yī)院總值班工作，明確工作流程，提高總值班人員應(yīng)對突發(fā)狀況應(yīng)急協(xié)調(diào)能力，6月19日，院長辦公室組織相關(guān)職能部門開展廊坊市人民醫(yī)院行政總值班人員培訓，共60余名行政工作人員參加，院長辦公室主任劉蕓主持。
培訓會上，院長辦公室、醫(yī)務(wù)部、門診辦、醫(yī)保科、質(zhì)量控制部、公共衛(wèi)生科、感染管理科等部門負責人分別從總值班流程及步驟、突發(fā)事件處理方式、預約流程管理、患者出住院流程及醫(yī)保工作中遇到的問題、不良事件報告流程、食源性疾病及放射源射線裝置事故報告流程、醫(yī)療廢物流失、院感事件報告流程等進行了詳細講解，同時針對總值班人員遇到的問題進行現(xiàn)場解答。
通過培訓，使工作人員深入了解了總值班工作的職責和突發(fā)事件處理流程，為各項工作的有序開展提供了有力保障。
